Настроить звонок с аудиозаписью

Необходимо:
Настроить звонок с автоматическим проигрыванием аудиозаписи.
Как должно происходить:
1) Оператор набирает телефон
2) Человек снимает трубку
3) Воспроизводится аудио запись

Как это реализовать мы не представляем, та