Настройка отправки сообщений СМС ру в Битрикс 24

Здавствуйте.
Необходимо настроить отправку смс сообщения на свой номер ( не клиента ) через робота.
СМС ру настроен, гарантийные письма приняты, буквенные представители добавлены, счета оплачены.
СМС отправляются.
НО.
Создали робота, настроили так что при заполнении поля, он должен срабатывать и отправлять смс на нужный номер. Он не срабатывает ...