Сделать online web панель мониторинга ip телефонии через API

У нас есть IP телефония, но у них не очень хорошая панель мониторинга, из нее не видно самого главного для нас, те телефонные звонки, которые мы пропустили или не смогли сами дозвониться до клиента.

Нам надо по таким звонкам быстро перезванивать,