Вылечить резервную купию Битрикса

Есть единственная резервная копия сайта сделанная встроенными средствами битрикса, по непонятной причине средствами restore.php я не могу развернуть ее на хостинге, так же просто распаковать архиватором тоже не получается (распаковывается только часть фай